FAQ

So arbeiten wir zusammen

Der erste Schritt ist ein unverbindliches Erstgespräch, in dem wir über deine Wünsche, Herausforderungen und den konkreten Unterstützungsbedarf sprechen. Dabei lernen wir uns kennen und finden gemeinsam heraus, ob und wie ich dich sinnvoll unterstützen kann.

Um bereits vorbereitet in unser Gespräch gehen zu können, wäre es hilfreich, wenn du mir vorab per E-Mail kurz dein Projekt schilderst. Teile mir gerne mit, bei welchen Aufgaben du Unterstützung suchst und mit welchen Tools du bereits arbeitest.

Nach unserem Gespräch erhältst du – je nach Umfang – entweder meinen Dienstleistungsvertrag
(inkl. Vertraulichkeitsvereinbarung) oder ein maßgeschneidertes Angebot mit transparentem Überblick zu Leistungen, Zeitrahmen und Preisen.

Sobald du das Angebot annimmst bzw. den Vertrag unterschrieben hast, starten wir mit der Einarbeitung und der gemeinsamen Planung.

Die Einarbeitung ist strukturiert, aber flexibel: Du gibst mir Einblick in bestehende Prozesse, Tools und Kommunikationswege. Ich arbeite mich zügig ein und übernehme früh erste Aufgaben. Dabei halte ich dich regelmäßig auf dem Laufenden und stehe dir engmaschig zur Seite.

Gerne können wir auch gemeinsam neue Strukturen entwickeln und – falls sinnvoll – zusätzliche Tools integrieren. Hier bringe ich gerne meine Erfahrung aus bisherigen Projekten ein.

Ich arbeite u. a. routiniert mit Tools wie Microsoft 365, Google Workspace, Pipedrive, Close, SevDesk, Lexware, Eversports, Trello, Monday, Asana und Zoom.

Selbstverständlich passe ich mich deinen bestehenden Strukturen an. Aus Erfahrung ähneln sich viele Tools, und eine schnelle Einarbeitung in neue Systeme stellt für mich kein Problem dar.

Die Kommunikation ist klar, transparent und zuverlässig: Je nach Wunsch stimmen wir uns regelmäßig per Call, E-Mail oder Messenger ab. Ich arbeite proaktiv, lösungsorientiert und halte dich immer auf dem aktuellen Stand.

Sehr flexibel! Du kannst mich stundenweise, projektbezogen oder im Rahmen eines festen monatlichen Kontingents buchen. Gemeinsam finden wir das Modell, das am besten zu dir und deinem Business passt.

Ein Projektstart ist oft innerhalb weniger Tage möglich – abhängig von Umfang und meiner aktuellen Verfügbarkeit. Im Erstgespräch klären wir, ob dein Wunschtermin realisierbar ist.

Sobald ich für dich bzw. dein Unternehmen tätig werde, erfasse ich meine Arbeitszeit transparent über ein Zeiterfassungstool. Abgerechnet wird im 5-Minuten-Takt, sodass du nur für die tatsächlich geleistete Zeit zahlst.

 

Am Monatsende erhältst du eine detaillierte Rechnung inklusive einer Übersicht der erfassten Zeiten – ergänzt um eine kurze Beschreibung der jeweiligen Tätigkeiten. So hast du jederzeit einen klaren Überblick über Aufwand und Inhalt meiner Arbeit.

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